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1. Validità
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2. Il contratto tra l’utente e Lettere Elettriche Srl
Non esiste alcun impegno tra l’utente e Lettere Elettriche Srl finché Lettere Elettriche Srl non ha inviato una e-mail all’utente confermando il ricevimento dell’ordine e la sua accettazione.
3. Prezzi, disponibilità e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti Lettere Elettriche Srl sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Trattandosi di prodotti in formato eBook non saranno addebitati costi di spedizione.Le modalità di pagamento disponibili sono: Paypal e PayPal Express.
4. Consegna dei prodotti
I prodotti eBook sono disponibili nel formato indicato nella scheda del singolo romanzo pubblicata nel sito. Completata la procedura di acquisto mediante l’invio da parte di Lettere Elettriche Srl del messaggio e-mail di cui all’art. 2 che precede, sarà possibile scaricare il file di eBook direttamente dal sito di Lettere Elettriche Srl oppure attivando il link incluso nel messaggio di posta elettronica che sarà inviato da Lettere Elettriche Srl all’utente, il quale ultimo dovrà attenersi alle istruzioni di Lettere Elettriche Srl per procedere al download. Per leggere gli eBook, è necessaria l’installazione sul computer del programma Adobe Digital Editions o altro reader. È comunque onere dell’utente verificarne la compatibilità con il device e con il formato del file di eBook che il medesimo intende acquistare.
6. Diritto di recesso
In alcuni casi, è possibile restituire un contenuto acquistato da Lettere Elettriche Srl e ricevere un rimborso. La richiesta di reso verrà presa in considerazione solo se inoltrata entro 14 giorni dalla data di acquisto all’indirizzo assistenza@letterelettriche.it
7. Limitazioni
Anche qualora i file di eBook non siano dotati di sistemi di protezione, l’utente è obbligato a fare uso privato del contenuto dei suddetti file di eBook ed in particolare a non commercializzarli, modificarli, riprodurli o elaborarli. In nessun caso, in forza del contratto regolato dalle presenti condizioni generali, l’utente acquisisce diritti inerenti allo sfruttamento dei prodotti in formato eBook. All’utente è fatto inoltre divieto rimuovere o cancellare i sistemi di protezione inerenti al file di eBook, qualora esistenti. Qualora l’utente rilasci dichiarazioni non corrispondenti al vero durante il processo di registrazione o compilazione dell’ordine di acquisto, ovvero in caso di mancato rispetto di quanto previsto nel presente articolo, il medesimo sarà tenuto a risarcire i danni eventualmente subiti da Lettere Elettriche Srl o che la stessa sia chiamata a risarcire a terzi.
8. Legislazione vigente e competenza
I contratti tra l’utente e Lettere Elettriche Srl saranno sottoposti alla legislazione italiana sulla vendita a distanza (D.Lgs. n. 206/2005) e tutte le controversie nascenti dal contratto verranno deferite e risolte presso il Tribunale di Parma.
9. Privacy
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10. Informazioni e reclami
Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà inviare una e-mail a assistenza@letterelettriche.it